สิ่งที่คุณถามเรามากที่สุด

เราตอบคำถามที่ได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทยทุกวัน ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay ซึ่งเป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุด คุณเปิดแอป PromptPay ของธนาคารที่คุณใช้ สแกน QR หรือกรอกหมายเลขบัญชีที่เราแสดงบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที คำถามอื่นที่พบบ่อยคือเวลาที่ใช้ในการถอนเงิน เราตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการด้วยมือเพื่อความปลอดภัย ซึ่งปกติใช้เวลาไม่นาน แต่ขึ้นอยู่กับวิธีการยืนยันตัวตนและช่องทางที่คุณเลือก สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน คุณเข้าแอปของคุณ ส่งเงินตามจำนวนที่ต้องการฝาก แล้วแจ้งหมายเลขอ้างอิงกับทีมซัพพอร์ตของเราหากจำเป็น หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนเพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้ด้วยตัวเอง