อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งานบัญชีบน hot168 ตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการยุติบัญชี การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีต่อหนึ่งบุคคลฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนด
hot168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hot168 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท รหัสผ่านของคุณไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบจะขอ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม

การยืนยันตัวตน OTP

ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านมือถือตลอดเวลา

Live Chat แชทสดในหน้าเว็บไซต์ รับเรื่องทุกวัน สะดวกสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอข้อมูล การลบบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนถอนเงินรวบรวมไว้ในหน้า FAQ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน เงื่อนไขบัญชี และขั้นตอนต่างๆ รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ hot168 อนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีที่ซ้ำซ้อนจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต บัญชีจะถูกระงับโดยอัตโนมัติ

การแก้ไขข้อกำหนดจะแจ้งล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินมาตรฐานก่อนปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต